Le strutture sono divise funzionalmente in “nuclei” che accolgono tra i 15 e i 20 Ospiti.
Ogni nucleo fa riferimento a un Medico al quale competono l’attività diagnostica (visite, richieste di accertamenti clinici e indagini strumentali), prescrizioni terapeutiche e/o per interventi riabilitativi.
È inoltre compito del Medico di nucleo coordinare l’intera équipe assistenziale che coinvolge tutte le altre figure professionali presenti nelle Strutture.
La Coordinatrice del servizio infermieristico e ausiliario, organizza il lavoro del personale infermieristico e ausiliario, tiene i rapporti con tutti gli altri servizi di cui la RSA si avvale (cucina, pulizie, lavanderia/guardaroba, amministrativo, animazione, manutenzione).
È la persona di riferimento per le problematiche riguardanti gli aspetti socio-assistenziali degli Ospiti.
Gli infermieri e il personale ausiliario lavorano insieme per garantire all’Ospite tutta l’assistenza di cui abbisogna, finalizzata non solo a soddisfare i bisogni primari (alimentazione, igiene, mobilizzazione), ma anche alla conservazione e/o al recupero della massima autonomia funzionale e relazionale possibile.

Tale approccio riabilitativo si compie anche con la collaborazione dei Terapisti della riabilitazione e dei massofisioterapisti che si avvalgono anche della consulenza di un Medico Fisiatra.

L’assistenza medica nelle strutture è garantita per tutte le 24 ore, in parte con fasce di presenza attiva e in parte con il ricorso al servizio di pronta disponibilità.

Le figure professionali che operano nella RSA sono rappresentate da: terapisti della riabilitazione e massofisioterapisti, animatrici, infermieri e personale ausiliario con qualifica di Operatore Socio Sanitario o Ausiliario Socio Assistenziale.
Tutti gli operatori sanitari, ausiliari, operai e amministrativi, nonché i volontari e le badanti, sono identificabili tramite un cartellino che riporta la foto, i dati anagrafici e la qualifica operativa.

Il personale operante in RSA è riconoscibile attraverso le divise di colore differente:

divisa bianca:
– colletto bianco: medico;
– colletto rosso: coordinatore/trice servizio infermieristico-ausiliario;
– colletto verde: infermiere;
– colletto giallo: terapisti della riabilitazione e masso-fisioterapisti;
– colletto arancio: educatore/animatrici.

divisa azzurra:
– personale addetto all’assistenza dell’Ospite.

Casacca  bordeaux e pantaloni bianchi 
– personale addetto al servizio pulizie e operaie generiche.

Importante, e numerosa, risulta inoltre essere la presenza di Volontari che coadiuvano le Animatrici nella loro attività:
– organizzazione delle uscite e delle gite;
– progettazione delle attività di laboratorio finalizzate al recupero funzionale delle abilità manuali e alla stimolazione della creatività dell’ospite;
– accompagnamento Ospiti alla S. Messa o all’esterno della struttura in occasione di visite o commissioni;
– aiuto nell’organizzazione delle feste per compleanni e in occasioni particolari (Santo Natale, Carnevale, etc.);
– favorire la socializzazione e l’integrazione nella struttura.